Чем топовые аптечные сети привораживают клиентов




Недавно опубликованный рейтинг аптечных сетей не наделал шуму на фармрынке. На протяжении нескольких лет в топах уверенно держатся крупнейшие сети, лишь изредка меняясь местами со своими ближайшими конкурентами. Именно они задают новый тренд развитию аптечного бизнеса в России: ходить в аптеку за лекарством – теперь не модно. «Продвинутая» аптека - это универсальный оздоровительный комплекс, куда идут за здоровьем, красотой, хорошим настроением и просто поговорить. При этом фантазия «креативщиков» порой не знает границ. В погоне за клиентом аптечные учреждения прибегают к весьма нетривиальным методам. «ФВ» решила проанализировать, что помогает самым известным аптечным сетям страны держаться в лидерах рейтингов.


Подробнее читайте в «ФВ» № 23/810 от 28.07.2015 г. в материале «Самые состоятельные и привлекательные».


http://www.pharmvestnik.ru